Avis des clients :
Note moyenne de l'hotel
8,6/10
57 avis

Hôtel recommandé par
90 %
de nos clients



Voir le détail des avis

Détail des notes :

Situation géographique
8,4 / 10

Qualité de l'accueil
9,2 / 10

Propreté de l'hotel
9,6 / 10

Dimensions des chambres
8,8 / 10

Isolation des chambres
9,0 / 10

Petit déjeuner
8,3 / 10

Services offerts
7,8 / 10

Qualité générale
8,3 / 10

Rapport qualité prix
8,3 / 10


> Fiche descriptive de l'hôtel

Le Châtelain Hotel *****

17, Rue du Chatelain 1000 Bruxelles
Métro : Louise
Site officiel


  2011-10-13 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Eviter le parking de l'hôtel (25 € ! la nuit !) pour le pdj il y a deux tarifs, il faut d'abord passez à l'accueil de l'hôtel pour acheter un ticket à 15 € sinon c'est 25 € qui sont facturés par le restaurant ? curieux. accueil et prestations parfaites. cordialement. d. rota  
 

  2011-10-13 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Bel hôtel, très bon accueil, salon feutré, chambre impeccable. service de voiturier + parking souterrain (payant). excellent petit déjeuner. un reproche : trop éloigné du centre ville.  
 

  2011-09-24 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Le personnel est attentif et gentil mais manque un peu de soin dans sa tenue; l'hôtel est un peu "mort", manque de dynamisme pour cette gamme de prix. sa situation dans bruxelles est remarquable. les chambres très agréables.  
 

  2011-08-25 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Le prix fastbooking est un bon prix mais en aucun cas ie prix affiché des chambres ( hors discount) n'est justifié . bar fermé à 11 h en plus, le we c'est un peu juste  
 

  2011-01-05 - Anonyme - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Merci et longue vie à votre hotel :  
 

  2011-01-05 - Francis Berger - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Petit déjeuner très médiocre pour 25€ par personne, délai d'attente très long 45min et une livraison incomplète  
 

  2011-01-05 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Nous avons trouvé l'expresso dans la chambre un peu cher : 3,20 euros! vu le prix des chambres l'hôtel pourrait bien en faire cadeau. la literie n'est pas très bonne : on sent tous les ressorts! la qualité des prestations et services n'est pas à la hauteur des 5 étoiles!  
 

  2010-11-09 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  L'accès wifi est hors de prix et devrait être gratuit comme dans la plupart des hôtels de cette classe.  
 

  2010-01-09 - Olga Lvova - Russian Federation - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  (-) tres cher petit dejeuner, internet payant dans la chambre, internet gratuit dans la zone publique - tres mauvaise connection  
 

  2010-01-08 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Je retourne sans hésiter dans cet hôtel très sobre et cosy, grandes chambres propres, confortable et insonorisées, tout est parfait, sauf quelques petites économies pas digne d'un hôtel de luxe , comme les produits d'hygiène pas renouvelles et le prix d'un capsule de nespresso à 3,30.  
 

  2009-10-23 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Cet hôtel était trop loin à pied du centre touristique de bruxelles. la première nuit nous avons dû changer de chambre vers 2 heures du matin car la vmc faisait un bruit épouvantable et nous ne pouvions dormir. de plus, nos voisins sont arrivés tard vers une heure du matin. nous les avons entendu entrer, discuter et éternuer!l'insonorisation et la vmc sont à revoir. en revanche le fin de notre première nuit dans la nouvelle chambre fut très calme ainsi que la seconde nuit. les bruits de voisinage et les soufflerie de la vmc ayant disparu. suggestion : pourquoi une seule robe de chambre et non deux?il n'y avait que une robe de chambre et une paire de chaussons par chambre. petit déjeuner classique d'un rapport qualité/prix très correct pour ce type d'hôtel.  
 

  2008-09-23 - John Quinlan - Ireland - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Beautiful hotel. excellent accomodation. great staff.  
 

  2008-02-12 - Anonyme - Belgium - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Odeur de cigarette dans la chambre..  
 

  2008-02-03 - Mickael Peltier - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  La robinetterie de la sdb était sale de plus nous n'avions qu'une seule dose de bain douche pour 2 pers et qu'un seul peignoir. la bouilloir permettant de préparer le café ne fonctionnait pas. les personnes à l'acceuil aimable par intermitence pour un 5* nous nous attendions à mieux.  
 

  2008-01-31 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Très bon accueil , chambre supérieure spacieuse, tout confort , grand lit , aucun bruit (dernier étage et vue sur cour)  
 

  2008-01-08 - Anonyme - Belgium - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Plus de plats pour le room service pas assez de choix  
 

  2007-12-13 - Pierre Wojciak - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Pour un hotel 5 étoiles il y as beaucoups de choses a dire.pas de bouteille d eau a l arrivee sauf payante,aucun acceuil particulier,aucun services a la personne  
 

  2007-11-07 - Tatiana Lamy - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Un très très mauvaisd service de réservation de taxi : le premier a eu 20 minutes de retard, et nous n'avons pas attendu le deuxieme qui avait 15 minutes de retard et allait nous faire rater notre train. l'hotel était incapable de nous garantir un taxi en temps et en heure et nous avons du nous meme arreter un taxi dans la rue car le personnel de l'hotel ne se bougeait pas. quand meme très moyen pour un hotel 5 étoiles !!  
 

  2007-10-04 - Anonyme - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Good hotel but rooms small, especially for 'suites' when our room and our friend's were both similar size with no separate lounge area. noise at front of building is distracting and made it hard to sleep, also aircon very poor and rooms very hot but staff and service excellent.  
 

  2007-06-28 - Christophe Clément - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Le parking à 20 euros la nuit (non annoncé quand vous arrivez) est prohibitif !